宿泊に関する利用規約

ご宿泊のお客様は必ずご確認ください

【プライベートスペース】

丸い部屋1部屋(20㎡)

【共有スペース】

キッチン|ダイニングテーブル|浴室1カ所|冷蔵庫1台

【専用スペース】

トイレ|洗面所

 

お泊まりの方にはアースシップの機能や性能、滞在中の使い方をご説明しながら、ご案内する見学ツアーが付いています。

 

・シングルベッド1台・ダブルベッド1台 

・お部屋には外側からも室内からもかけられる鍵がついています。

・食事は基本的にご自身でご用意いただく自炊スタイルです。

朝食については、野菜と果物のスムージーを召し上がっていただいています。

・食器、鍋などの調理器具、調味料スパイス等、備え付けのものをご自由にお使いください。

・シャンプー、リンス、ボディソープ、備え付けの物をお使いください。

(アースシップでは風呂、洗面での使用済み水が、家の中の植物槽の中を通り、

植物の根本に水分がいく仕組みのため、できるだけ刺激の少ない成分の製品を使用しています。)

・ドライヤーあり

・WIFI完備 ※山間部立地のため速度が遅くなる場合があります。

・テレビ無し

・バスタオル、タオル、リネン類あり

・車は2台まで駐車可能

 

※こちらは標高700mの山間部のため、

お泊まりの際は夏場でも長袖の羽織りものをご持参ください。

※ご宿泊以外の方による、宿泊のお客様へのご訪問はご遠慮ください。

※こちらの建物はソーラーで全ての電力を賄い、雨水を貯水・ろ過し生活水として使用しています。

トイレ使用の際、水を流すたびに作動するモーターにも電力が使われており、

この電力の使用可能量によりお受けする人数を設定しておりますため、

基本お二人までとさせていただいています。

 

​【決済について】

※以下のクレジットカードのご使用が可能です。

VISA・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club・Discover

 

※ご宿泊予約後すぐに自動配信されるメールの後、予約の際ご登録いただくメールアドレスへ

詳細なこちらまでの道のりのご説明や、オフライン決済選択のお客様にはご宿泊料金の振込口座

をお知らせするメールをお送りします。

このメールアドレスへの送信が何らかの理由で返送され、お客様へ送信ができない場合は

ご登録いただいているお電話番号へご連絡させていただくこともありますことご了承ください。

お電話番号が携帯番号の場合は、ショートメールにてご連絡させていただきます。

 

※決済画面について

決済画面はカード決済が選択された状態で初期表示されます。

【『カード決済』選択のお客様】

カード情報入力後、画面一番下の『支払いを完了する』をクリックしてください。

【『銀行振込決済』選択のお客様】

画面下の方の『オフライン決済』左の○ボタンをクリックし、

その後画面一番下の『支払いを完了する』をクリックしてください。

予約確定通知の自動メールの後に、ご登録のメールアドレスへお振込先口座情報をお知らせするメールをお送りいたします。

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キャンセルポリシー

ご宿泊のお客様は必ずご確認ください

【全額返金】
・チェックインの14日前までは全額返金(ただし振込手数料除く)。

 

【チェックイン14日前を過ぎてからのキャンセル】

・予約後48時間以内かつチェックイン5日前までに限り全額返金(ただし振込手数料除く)。

・チェックイン時刻の13日前~10日前まで   90%返金

・チェックイン時刻の9日前~5日前まで     80%返金

・チェックイン時刻の4日前~3日前まで     70%返金

・チェックイン時刻の2日前                 60%返金

・チェックイン時刻の前日            50%返金

・チェックイン当日             返金不可

 

【キャンセル手続きについて】

お客様のご都合による予約キャンセルご返金につきましては、カード決済か銀行振込かに関わらずキャンセルポリシーに則り、全て銀行振り込みにてご返金手続きをさせていただきます。

  • キャンセル希望の日程、ご予約者名、ご返金先振込口座を明記の上、ホームページのコンタクトよりキャンセルの旨をお伝えください。

  • 当社キャンセルポリシーに従い、ご返金手続きをさせていただきます。ご返金手続きは土日祝日除く3日以内にお手続きをいたします。なお、ご返金手続きの際にかかる手数料につきましてはお客様ご負担とさせていただきますことご了解ください。

  • ご返金手続き完了次第、メールにてお知らせいたします。 

 

【オフライン決済(銀行振込)を選択されたお客様へ】

宿泊予約確認メールに記載しております口座へ、3営業日以内にお振込をお願い致します。
3営業日経過してもお振込が確認できない場合は誠に申し訳ございませんが、一度ご予約をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。